Duck-Proxy
Открыть ботаВ бота

Справочник Duck-Proxy VPN. Всё о боте @DuckTunnel_bot: как подключиться, оплатить, отвязать устройство и что делать, если что-то не работает.

Ничего не нашлось. Попробуйте другое слово или напишите в поддержку — поможем.

С чего начать

Утка нажимает кнопку Start в Telegram
Что такое Duck-Proxy VPN?

VPN-сервис, которым управляют прямо из Telegram-бота @DuckTunnel_bot. В боте вы оформляете подписку, получаете ссылку для подключения и управляете устройствами.

  • скорость до 1 Гбит/с и безлимитный трафик;
  • обход белых списков на мобильном интернете (LTE);
  • авто-выбор самого быстрого сервера;
  • оплата через СБП, картой или Telegram Stars.
Как начать пользоваться и попробовать бесплатно?
  1. Откройте бота @DuckTunnel_bot и нажмите Start.
  2. Примите правила сервиса.
  3. Нажмите кнопку пробного периода — бесплатно на 3 дня.
  4. Нажмите «Подключиться» и следуйте разделу «Подключение».
Start→✅ Принять правила→🎁 ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Пробный период выдаётся один раз. Кнопку достаточно нажать один раз — подписка появится через пару секунд.

Что означают кнопки в главном меню?
  • 🚀 Подключиться — открывает вашу подписку с инструкцией и кнопкой «Добавить в приложение».
  • 🔗 Подключиться (резерв) — та же подписка на отдельной странице в браузере, если основное окно не открывается.
  • 📱 Устройства — список подключённых устройств, отвязка, перевыпуск ссылки.
  • 💳 Подписка — продление, смена тарифа, промокод.
  • 👥 Пригласить — ваша реферальная ссылка и баллы.
  • 🆘 Поддержка — связь с техподдержкой.
  • 🤖 ChatGPT бесплатно — наш ИИ-бот для подписчиков.
  • 🌏 Наш сайт — ducktunnel.com.

Под меню бот показывает ваш профиль и подписку: лимит трафика, лимит устройств и сколько осталось.

Подключение

Как подключиться за 3 шага?
🚀 Подключиться→выберите устройство→➕ Добавить в Happ / Incy
  1. В боте нажмите 🚀 Подключиться — откроется окно с вашей подпиской.
  2. Выберите своё устройство и приложение, установите его по кнопке из магазина.
  3. Нажмите жёлтую кнопку «Добавить в …» — приложение откроется и подписка добавится сама. Включите VPN в приложении.

Не открылось приложение? На той же странице нажмите «Копировать» и вставьте ссылку в приложение вручную (обычно кнопка «+» → «Импорт из буфера»).

Какое приложение установить на моё устройство?

Выберите устройство — покажем, что установить. Приложения со звёздочкой ★ мы рекомендуем.

Загружаем список…

Как подключить компьютер, телевизор или второй телефон?
  1. Откройте бота на том устройстве, которое подключаете, и нажмите 🚀 Подключиться — дальше как обычно.
  2. Или на телефоне откройте 🚀 Подключиться, внизу нажмите QR-код и отсканируйте его приложением на втором устройстве. Для телевизора это самый удобный способ.

Одновременно работает столько устройств, сколько входит в ваш тариф. Их список — в разделе «Устройства».

Какой сервер выбрать?

Выберите в приложении «🚀 Авто-выбор» — оно само подключит самый быстрый сервер. Если нужна конкретная страна — выберите её из списка.

Как обновить подписку в приложении?

Мы иногда добавляем новые серверы. Чтобы они появились, обновите подписку: в Happ и Incy — кнопка обновления рядом с подпиской (круговая стрелка) или потяните список вниз. Приложения также обновляют её сами раз в сутки.

Подписка и оплата

Подписка и оплата: СБП, карта, Telegram Stars
Какие есть тарифы?

Тарифы отличаются количеством устройств: 1, 2 или 3. Трафик во всех безлимитный, скорость до 1 Гбит/с. Оформить можно на 1, 3, 6 месяцев или год — чем дольше, тем выгоднее.

Актуальные цены — в боте, в разделе 💳 Подписка.

Как оплатить или продлить подписку?
💳 Подписка→🔄 Продлить→1 месяц→Platega / Telegram Stars
  1. Откройте 💳 Подписка и нажмите 🔄 Продлить (или «Купить подписку», если её ещё нет).
  2. Выберите срок.
  3. Выберите способ оплаты: Platega — СБП или банковская карта, Telegram Stars — звёздами Telegram.
  4. Оплатите — бот сразу пришлёт подтверждение.

Ссылка на подписку после продления не меняется — в приложении ничего переделывать не нужно.

Как перейти на тариф с большим числом устройств?
💳 Подписка→🔃 Изменить→новый тариф

Выберите нужный тариф, срок и оплатите. Подключённые устройства останутся.

Бот напомнит об окончании подписки?

Да. Бот пришлёт уведомление за 3, 2 и 1 день до окончания и ещё раз — когда подписка закончится.

Подписка закончилась — что делать?

VPN перестанет работать, а в меню бота появится надпись «СРОК ДЕЙСТВИЯ ИСТЕК». Просто продлите подписку — настраивать приложение заново не нужно, всё заработает само.

Устройства

Как отвязать устройство?
📱 Устройства→🍎 iOS (iPhone) — дата→✅ Да, удалить
  1. В боте откройте 📱 Устройства.
  2. В списке нажмите на устройство, которое хотите отвязать.
  3. Подтвердите: ✅ Да, удалить.

Место освободится сразу — можно подключать новое устройство.

Сколько устройств можно подключить?

Столько, сколько входит в тариф. В разделе 📱 Устройства видно, сколько занято: например, «Подключено: 1 / 2».

Если лимит заполнен, новое устройство не подключится — отвяжите старое или перейдите на тариф побольше: 💳 Подписка → 🔃 Изменить.

Как отвязать сразу все устройства?
📱 Устройства→🗑 Удалить все устройства→✅ Да, удалить

Удобно, если сменили телефоны или не помните, что подключали.

Ссылку на подписку кто-то узнал — как её сменить?
📱 Устройства→🔄 Перевыпустить подписку→✅ Да, сбросить

Старая ссылка перестанет работать у всех, включая вас. После этого:

  1. удалите старую подписку из приложения;
  2. добавьте новую через 🚀 Подключиться.

Никому не пересылайте свою ссылку — по ней подключаются к вашей подписке и занимают ваши устройства.

Промокод

Промокод
Как активировать промокод?
💳 Подписка→🎟 Активировать промокод→введите код

Отправьте код сообщением и нажмите ✅ Подтвердить. Бонус — дни, скидка или подписка — начислится сразу.

Приводи товарищей

Как пригласить друга?
👥 Пригласить→📋 Скопировать ссылку→📩 Пригласить

В разделе 👥 Пригласить ваша личная ссылка. Отправьте её другу кнопкой 📩 Пригласить, скопируйте 📋 Скопировать ссылку или покажите 🧾 QR-код.

Что я получу за друзей?
  • 20% от каждой оплаты друга, который пришёл по вашей ссылке, — баллами;
  • 5% от оплат тех, кого пригласили уже ваши друзья.

Баллы начисляются за каждую покупку и продление, а не только за первую. Статистика и баланс баллов — в разделе 👥 Пригласить.

Как потратить баллы?

Нажмите 💎 Обменять баллы в разделе 👥 Пригласить. Баллы можно обменять на подписку или на реальные деньги.

Можно сменить реферальную ссылку?

Да, кнопка 🔄 Сбросить реф. ссылку. Старая ссылка перестанет работать — раздавайте новую.

Не работает? Починим!

VPN включён, но сайты не открываются
  1. Проверьте в боте, что подписка активна: в меню не должно быть надписи «СРОК ДЕЙСТВИЯ ИСТЕК».
  2. Обновите подписку в приложении (круговая стрелка или потяните список вниз).
  3. Выберите «🚀 Авто-выбор» или другой сервер.
  4. Выключите и включите VPN, при необходимости перезапустите приложение.
  5. Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
На Wi-Fi работает, а на мобильном интернете нет

Мобильные операторы иногда ограничивают соединения. Обновите подписку в приложении и попробуйте другой сервер — у нас есть серверы для обхода белых списков на LTE. Не помогло — напишите в поддержку и укажите оператора и регион.

Новое устройство не подключается

Скорее всего, заполнен лимит устройств. Откройте 📱 Устройства, отвяжите ненужное и добавьте подписку заново.

Не открывается окно «Подключиться»

Нажмите 🔗 Подключиться (резерв) — подписка откроется в браузере, там такие же кнопки и инструкции. Подробнее — в разделе «Запасной путь».

Низкая скорость

Выберите «🚀 Авто-выбор» или ближайшую к вам страну. Проверьте скорость без VPN — если низкая и без него, дело в интернете. Если только с VPN — напишите в поддержку, какой сервер и во сколько.

Запасной путь

Запасной путь
Что такое «Подключиться (резерв)»?

Это ваша подписка на отдельной странице в браузере. Там то же самое, что в основном окне: срок, трафик, инструкции, кнопки «Добавить в приложение», «Копировать» и QR-код.

Пользуйтесь, если основное окно «🚀 Подключиться» не открывается или открывается пустым.

Поддержка 24/7

Поддержка 24/7
Как связаться с поддержкой?
🆘 Поддержка→опишите проблему

В боте нажмите 🆘 Поддержка — откроется чат с техподдержкой. Чтобы помогли быстрее, напишите:

  • устройство и приложение (например, iPhone, Happ);
  • что именно не работает и с какого времени;
  • скриншот ошибки, если он есть.
Открыть бота @DuckTunnel_bot
Duck-Proxy VPN · интернет — народу